Un viaje por la historia: De boticas a farmacias modernas
¿Sabías que la historia de la farmacia se originó hace más de mil años? Acompáñanos en este viaje a lo largo del tiempo y descubre la evolución de esta profesión que siempre ha sido un punto de confianza y seguridad para las personas.
¿Dónde empezó la profesión farmacéutica?
El origen de la farmacia se remonta aproximadamente al 2100 a. C. en Mesopotamia, donde ya existían tablillas con recetas para realizar preparados medicinales a base de plantas, minerales y miel.
De Mesopotamia viajamos al Antiguo Egipto, lugar en el que se redactó el Papiro de Ebers allá por el 1500 a. C. Este documento es una de las primeras farmacopeas de las que se tiene registro, y recogía más de 700 fórmulas realizadas con sustancias, en su mayoría naturales, como el azafrán, la mirra o incluso algunas provenientes de insectos.
En la Edad Media, el conocimiento científico y médico se almacenaba en los monasterios, lugares donde los monjes cultivaban plantas medicinales y realizaban ungüentos y tratamientos para curar diversas enfermedades y trastornos. Es aquí donde surgen las boticas y, en su defecto, la profesión de boticario. En estos lugares se elaboraban remedios mezclando medicina, alquimia y hasta superstición.
En el siglo XVI, durante el Renacimiento, la farmacia se independizó de la medicina, lo que ayudó a consolidar esta profesión. Los boticarios, el origen de los farmacéuticos modernos, se agruparon en gremios, abrieron sus propios locales y comenzaron a ejercer la profesión como tal.
El nacimiento de la farmacia moderna
La farmacia moderna podríamos decir que surge a raíz de que Paul Ehrlich desarrollase el primer fármaco sintético en 1910, el Salvarsán. Este medicamento tenía como objetivo tratar la sífilis sin resultar dañino para el paciente, y se creó a partir de compuestos de arsénico. Era la primera vez que se utilizaba la química para producir un fármaco. Esto cambió cuando Alexander Fleming descubrió la penicilina en 1928, el primer antibiótico de la historia.
La farmacia contemporánea: Cuidando de tu salud
A lo largo de este post hemos podido hacer un viaje a lo largo de diferentes épocas para comprender el origen de la farmacia y del farmacéutico, esa profesión milenaria e indispensable que se encarga de cuidar de tu salud. De las boticas hemos pasado a fabricar millones de medicamentos en laboratorios modernos en todo el mundo y podemos acceder fácilmente a ellos comprando en una farmacia; hoy en día hay hasta farmacias online.
Su evolución no solo refleja avances en química y medicina, sino también un compromiso constante con la salud y el bienestar de las personas. Gracias al avance de la farmacia y la medicina, hoy en día podemos disfrutar de una salud plena, y es por eso que desde Farmaciasdirect queremos felicitar y agradecer, hoy 25 de septiembre, a todos los farmacéuticos por el Día Mundial del Farmacéutico.
¿Cómo aumentar las defensas para la vuelta al cole?
La vuelta al cole es un momento clave en el año, marcado por nuevos retos y el reencuentro con amigos, pero también por el aumento de la exposición a virus y bacterias propios de los ambientes escolares. Para proteger la salud durante este periodo, es fundamental reforzar las defensas del organismo y mantener hábitos que fortalezcan el sistema inmunológico. Adoptar rutinas saludables puede ayudar tanto a niños como a adultos a afrontar el regreso a las aulas de manera más segura.
¿Cómo podemos reforzar las defensas y energía?
Cuando se acaba el verano y volvemos a la rutina, niños y adultos se encuentran con un entorno más reducido y concentrado que puede estar cargado de virus y bacterias, estando más expuestos a ellos.
Esto nos puede llevar a una bajada de defensas y que nos enfermemos con más facilidad. De ahí la importancia de reforzar nuestro sistema inmune en esta época, que preparemos nuestro sistema inmune para cuando retomemos la vuelta al cole, que no caigamos enfermos de forma recurrente y que podamos mejorar el rendimiento para un buen estado de salud.
Bajada de defensas ¿por qué ocurre?
Hay épocas en las que los cambios en las rutinas se ven reflejados en nuestras defensas. Por ejemplo, los cambios de horarios, los de temperatura (empieza a hacer más frío), menos exposición solar (y por tanto, menos cantidad de vitamina D), vuelta al estrés académico o laboral o incluso un mayor contacto con personas en espacios más cerrados y poco ventilados. Todo esto afecta directamente a nuestro sistema inmune, teniendo consecuencias como:
Más resfriados.
Cansancio y decaimiento.
Menor rendimiento físico e intelectual.
Mas riesgo de infecciones graves respiratorias.
Claves para reforzar el sistema inmune
A pesar de lo mencionado anteriormente, tenemos consejos para mejorar y reforzar las defensas y nuestro sistema inmunológico. Tanto mantener buenos hábitos saludables como utilizar suplementos que nos ayudan a ese refuerzo para aquellas personas que lo necesitan:
Alimentación variada y equilibrada: incluir alimentos ricos en micronutrientes esenciales para la salud, como frutas, verduras, legumbres y proteínas de calidad nos aportará gran cantidad de vitaminas como la A, C, D y E. También minerales como el zinc, selenio o el hierro, que ayudan a que nuestro organismo funcione. correctamente y tengamos un sistema inmune saludable.
Tener un buen descanso para conseguir un sueño de calidad: lo ideal seria dormir entre 8-10 horas dependiendo de las necesidades de cada persona. Pero descansar las horas necesarias es indispensable para la regeneración celular y producción de citoquinas (intervienen en la defensa del organismo frente a infecciones).
Ejercicio frecuente: las actividades y sobre todo si son al aire libre son muy importantes para mejorar el estado de ánimo y mejorar las defensas de nuestro organismo ya que favorecen la producción de vitamina D, vitamina esencial para el sistema inmunológico.
Suplementos nutricionales: si tenemos algún déficit o necesitamos una ayuda extra de forma oral de estos micronutrientes, podemos ayudarnos de complementos que nos lo aporten. Por ejemplo esto viene muy bien en épocas de mas desgaste o en cambios de estación que nuestro organismo se ve mas expuesto a factores ambientales que debilitan nuestras defensas.
¿Qué suplementos puedo tomar para ello?
Bion 3 Defense: este complemento multivitamínico, no solo aporta micronutrientes que potencian ese sistema inmunológico, si no que también mejora la flora intestinal para que nuestro organismo pueda defenderse de los agentes externos que pretenden desencadenar una infección o enfermedad.
Inmunomix : este producto actúa como una defensa de la cavidad oral a modo de barrera para proteger de agentes externos que quieran causar una infección como bacterias o virus, pero también de agentes que causan irritación como polvo, humo, aire seco o contaminación.
Naturamix Refuerzo: es muy efectivo en periodos de mayor decaimiento o más desgaste. Porque sobre todo nos ayudará a mejorar el cansancio y fatiga gracias a ingredientes como la jalea real o el cyanidin, que es una combinación de frutos rojos.
Multicentrum Energia Doble: esta referencia tendería su foco en la producción de energía y mejorar la vitalidad, sobre todo por ingredientes como la vitamina b12, la vitamina C y otras vitaminas del grupo B, o minerales como el magnesio, el calcio o el zinc.
Vitamina C Naturcomplex: no podía faltar la vitamina C en este listado. Y es que la vitamina C entre sus funciones esta reforzar el sistema inmunológico, además de mejorar el cansancio y la fatiga. Por lo que no podemos dejar de incluirla en este listado.
Es importante mencionar que ninguno de ellos sustituirá a una dieta equilibrada. Debemos aportar los nutrientes necesarios a través de la dieta. Aunque es muy buena opción que en periodos de mayor requerimiento o desgaste, nos ayudemos de suplementos como los mencionados anteriormente para mejorar nuestro sistema inmunológico, reducir el cansancio y la fatiga para que la vuelta al cole sea lo más llevadera posible.
DANA: Posibles infecciones asociadas y cómo prevenirlas
En las zonas afectadas por la DANA siguen las labores de limpieza. Es de vital importancia que esta limpieza se realice correctamente para evitar infecciones y contagios, pero, ¿sabes cómo hacerlo?
Leptospirosis
La palabra "leptospirosis" ha ido tomando fuerza estos días y se ha relacionado con la DANA, pero, ¿sabes realmente qué es y cuál es su riesgo?
¿Qué es la Leptospirosis?
Es una enfermedad producida por una bacteria llamada Leptospira interrogans. Suele aparecer tras inundaciones o lluvias torrenciales. Su período de incubación es de 5-14 días.
¿Cómo se transmite la Leptospirosis?
Los seres humanos podemos contagiarnos por 3 formas distintas:
Por contacto directo con orina o fluidos de animales infectados.
Por contacto con agua contaminada por orina y tierra mojada.
Por tomar alimentos o agua contaminados por orina de animales infectados.
Rara vez se produce la transmisión de persona a persona.
Síntomas de la Leptospirosis
Algunos de sus síntomas más frecuentes cuadran con los de tipo gripal: fiebre, escalofríos, ojos rojos o dolor de cabeza. Aunque estos síntomas pueden llegar a complicarse y presentar síntomas asociados a otras enfermedades.
Prevención de enfermedades tras la DANA
Los métodos de prevención de la leptospirosis u otras enfermedades que se originan tras inundaciones o lluvias torrenciales son:
No consumir alimentos o agua que puedan estar contaminados.
No manipular restos de cadáveres de animales. Notifica a las autoridades para que el personal experto lo recoja.
Cubre las heridas con apósitos impermeables.
Mantén los restos y basura alejados de las viviendas y del agua estancada.
No tener contacto directo con aguas o zonas contaminadas, por lo que es esencial utilizar equipos de protección adecuados.
Equipos de protección
El mayor riesgo está en las enfermedades que se transmiten por la piel, por lo que, es importante utilizar el material de protección adecuado durante las labores de limpieza para que esta pueda ser segura, asegurando así la salud y bienestar de las personas. ¿Qué materiales se necesitan como protección?
Guantes resistentes
Esenciales para llevar a cabo la limpieza. Se recomienda utilizar guantes de nitrilo, ya que son más resistentes que los guantes de látex.
Debemos prestar especial atención en el momento de retirarlos. Evita el contacto con la zona externa de los guantes. Recuerda, con los guantes puestos, no tocar el móvil u otros objetos para no contaminarlos.
Mascarillas FFP2
Aún no existe una recomendación oficial, pero es preferible utilizar mascarillas FFP2, ya que no solo evitan que contagiemos, también evitan contagiarnos, ofreciendo mayor protección que las mascarillas quirúrgicas.
Tendremos en cuenta el número de horas que llevamos puesta la mascarilla y la cambiaremos cada vez que se manche.
Botas impermeables
Resultan fundamentales como método de protección, no solo protegen del contacto externo, también protegen de posibles lesiones, heridas o resbalones.
Protección de los ojos
Así se evitarán posibles entradas de patógenos o salpicaduras de químicos o líquidos contaminados, disminuyendo así el riesgo de infecciones y lesiones.
Ropa, que cubra tu cuerpo
Protegeremos nuestro cuerpo del medio externo utilizando ropa adecuada, de esta forma evitamos contacto con agua, barro, patógenos y sustancias peligrosas.
Lo ideal es que sean trajes desechables, fabricados con materiales resistentes al agua y sustancias químicas.
Recomendamos utilizar cintas de carrocero para sellar mangas, evitando cualquier posible entrada de líquido, sustancias o patógenos.
Cuidado con las heridas
Durante las labores de limpieza, pueden darse situaciones en las que nuestra piel pueda verse dañada por algún roce, caída o lesionada por algún objeto punzante. Es importante limpiar y curar de forma adecuada para evitar complicaciones e infecciones. Para ello:
Limpia la herida con suero o con agua potable.
Aplica un producto antiséptico para proteger de las infecciones e ir sanando la herida.
Acude al médico si la herida supura, cambia de color, huele mal, tiene mal aspecto o continúa sangrando.
Minimizar riesgos
Las labores de limpieza son necesarias, pero debemos protegernos para poder proteger. Debe tenerse en cuenta que las personas más vulnerables o los niños, no deberían participar en las labores de limpieza.
Evitando el consumo de alimentos y agua contaminados, y protegiendo nuestro cuerpo y mucosas, conseguiremos minimizar los riegos que pueden hacer peligrar nuestra salud.
Farmaciasdirect, elegida como mejor web y APP de la península en los CTT e-commerce Awards
La farmacia y parafarmacia líder de la península ibérica Farmaciasdirect se ha hecho con el premio CTT e-Commerce, imponiéndose en la final a las multinacionales El Corte Inglés y Worten. De este modo, la organización de los galardones ha querido reconocer la “madurez tecnológica, operacional y comercial” de esta farmacia online, así como por “liderar implantaciones tecnológicas en un sector notablemente marcado por procesos tradicionales”.
El funcionamiento de ambas plataformas ha llevado a la compañía sevillana a ser una de las empresas de la península ibérica con mayor ratio de crecimiento, ocupando una quinta parte del mercado farmacéutico online, y facturando a una velocidad de triple dígito interanual. La web y APP de Farmaciasdirect contiene el diseño, desarrollo e implementación de tecnología propia para la gestión multinacional de sus productos y servicios, presente en más de 20 países europeos, entre los que destacan España y Portugal.
“Durante nuestros 10 años de vida, nuestra principal intención ha sido poder trasladar el trato, la cercanía y las garantías de una farmacia física al mundo online. En Farmaciasdirect ofrecemos asesoramiento personalizado y gratuito a los pacientes, en apenas un solo click. Nuestro equipo de farmacéuticas asesora sobre patologías de forma específica, recomienda rutinas, productos y hacen seguimiento a través de nuestra web y APP”, explica Antonio Campos, fundador y CEO de Farmaciasdirect.
En esta edición, la entrega de premios los CTT e-Commerce Awards ha tenido lugar en Quinta da Pimenteira, Lisboa, donde han estado reunidos los diferentes nominados y personalidades el mundo de los negocios de ambos países. La organización, a través de este concurso reconoce a las mejores prácticas del comercio electrónico y modelos de negocio digitales con valor para las personas y para la comunidad, en Portugal y España.
A la edición de este año, que ya sería la 4ª, se han presentado más de 250 candidaturas en las diferentes categorías compañías (más del doble que el año anterior), que han sido: Iniciativa de comercio electrónico para PYME, Iniciativa e-Commerce Green, Iniciativa de comercio local, Iniciativa de comercio electrónico de la Administración Pública, Innovación en logística, entrega y devoluciones en el comercio electrónico, Innovación en seguridad y servicios financieros en el comercio electrónico, e Innovación en marketing digital en el comercio electrónico.
Los consumidores eligen a Farmaciasdirect como mejor farmacia y parafarmacia online del año
Los Premios Comercio del Año reconocen anualmente a las empresas más votadas por los consumidores, tomando como referencia las opiniones de los usuarios, cuestiones como la atención al cliente, la experiencia de compra, la confianza o la calidad del servicio ofrecido. Los ganadores de la edición de este año se han dado a conocer en una gala en el Hotel Alexandre Fira Congress de Barcelona, en la tarde de este martes, donde han destacado empresas como Farmaciasdirect, Lidl, Worten, Leroy Merlin, Decathlon, Ikea, C&A, Kiabi, Wallapop o El Corte Inglés, entre otras.
La edición de este año ha estado dividida en 58 categorías, 36 de ellas relativas al comercio físico, y las otras 22 enfocadas al sector online. Entre todas ella se han sobrepasado los 100.000 votos de consumidores. Tal y como explican desde la organización, “los trofeos de Comercio del Año son en la actualidad una gran herramienta para la investigación del consumidor en los diferentes sectores del retail. Sinónimo de garantía, calidad y confianza para los consumidores, ya que representan el fiel reflejo de su voz. Y para las marcas, conseguir el sello les permite ganar mayor visibilidad y notoriedad a la hora de llegar a sus clientes potenciales. Para los retailers, gracias a los resultados recogidos de las votaciones, pueden conocer mucho mejor los hábitos de consumo de sus clientes, entender su comportamiento y aplicar acciones orientadas a mejorar la satisfacción de estos”.
En esta XIV edición, ha tenido especial mención por ser elegida por los consumidores por tercer año consecutivo, Farmaciasdirect, la farmacia online número 1 en España que ha sido la vencedora en la categoría de Farmacia y Parafarmacia. Su fundador y CEO, Antonio Campos, ha enfatizado que “para nosotros, recibir este premio tiene especial relevancia para el trabajo de todo nuestro equipo, puesto que es un reconocimiento que nos llega a través de los propios consumidores”.
En palabras de Campos, “trabajar en eCommerce debe ofrecer las mismas garantías con las que se compra en un comercio físico, pero con la agilidad y usabilidad que trae consigo el mundo online. Nuestra misión como farmacéuticos es ayudar a la sociedad en su bienestar y este reconocimiento nos indica que el camino que emprendimos hace 10 años era el acertado”.
Un sello otorgado por los clientes
El sello Comercio del Año otorgado a las marcas representa “la confianza, la calidad y el renombre, y es el fiel reflejo de la palabra del cliente”, afirman desde la organización. En esta edición, se han otorgado un total de 62 galardones donde se reconocían a la Mejor Empresa del Año, Mejor Empresa Online del Año, Mejor Franquicia del Año, Mejor Experiencia del Cliente, Mejor Soporte al Cliente y Mejor Empresa de Retail 2025.
De acuerdo con Maribel Torres, la directora general de Comercio del Año en España, "este año de los Premios Comercio del Año ha sido muy bien recibido por las marcas, y hemos tenido un magnífico día con todos los expertos vinculados con el sector del Retail".
Ideas de regalos para el día del padre originales con las que sorprender
El Día del Padre es una celebración que nos brinda la oportunidad de mostrar nuestro agradecimiento y amor hacia los padres y figuras paternas en nuestras vidas. Más allá de ser una ocasión para regalar, es un momento para reflexionar sobre el papel invaluable que desempeñan en nuestras vidas y para expresar nuestra gratitud de manera significativa. En este post, te mostramos las mejores ideas de regalos para el día del padre, con las que estamos seguros que sorprenderás.
¿Cómo encontrar el regalo perfecto?
Al buscar el regalo para el Día del Padre perfecto, es importante pensar en lo que realmente le hará feliz y emocionará. Optar por regalos originales y personalizados demuestra atención y consideración hacia sus gustos e intereses individuales.
Consejos para regalar en el Día del Padre
Opta por experiencias memorables
Planificar una experiencia única, como una cena gourmet, una escapada de fin de semana o una actividad al aire libre, puede crear recuerdos inolvidables.
Incluye algún detalle hecho a mano
La artesanía personalizada, como un marco de fotos grabado o una tarjeta hecha a mano, agrega un toque personal y sentimental al regalo.
Apuesta por tecnología de última generación
Los dispositivos electrónicos, como gadgets inteligentes o herramientas de cuidado personal de alta tecnología, son regalos modernos y prácticos que impresionarán a cualquier padre tecnológicamente inclinado.
Regalos para el Día del Padre recomendados
Gilette Braun Serie 7, la afeitadora eléctrica perfecta para un acabado impecable
La Gilette Braun Series 7 es una afeitadora eléctrica de alta gama que ofrece un afeitado suave y preciso. Equipada con tecnología avanzada y cuchillas afiladas, garantiza resultados óptimos y confortables en cada paso.
Vichy Homme, rutina de cuidado facial diseñada para el hombre moderno
La línea de productos Vichy Homme ofrece una rutina completa de cuidado facial diseñada específicamente para las necesidades de la piel masculina. Con productos formulados con ingredientes de alta calidad, ayuda a mantener la piel sana, hidratada y revitalizada.
Oral-B iO 8, la tecnología más avanzada para una limpieza dental superior
La Oral-B iO 8 es un innovador cepillo dental eléctrico que utiliza tecnología de última generación para proporcionar una limpieza dental superior. Con funciones inteligentes y sensores de presión, asegura una limpieza profunda y eficaz para una sonrisa más saludable y brillante.
En el Día del Padre, el regalo perfecto va más allá del valor material; es una expresión de amor, gratitud y aprecio hacia aquellos que han dedicado su vida a cuidar y guiar a sus hijos. Al optar por regalos significativos y bien pensados, podemos hacer que este día sea verdaderamente especial y memorable para nuestros padres.
Radiación solar: Qué es, tipos y como protegernos de ella
Con la llegada de días más soleados y temperaturas en aumento, es esencial prestar atención a nuestra salud y bienestar ya que la excesiva exposición a la radiación solar puede tener impactos significativos en la piel y el cuerpo.
¿Qué es la radiación solar?
La radiación solar es la energía emitida por el Sol, que se propaga en todas las direcciones a través del espacio mediante ondas electromagnéticas. Esta energía es fundamental para la vida en la Tierra, ya que permite la fotosíntesis de las plantas y determina la dinámica de los procesos atmosféricos y el clima. Sin embargo, la exposición a la radiación solar puede ser perjudicial para la salud, especialmente en lo que respecta a los daños en la piel.
Consejos para protegerte de la radiación solar
Aquí compartimos algunos consejos desde nuestra farmacia online para ayudarte a cuidarte durante esta temporada.
Protector solar como aliado
El uso diario de un buen protector solar facial es clave para prevenir el daño solar de la piel del rostro, siempre expuesta a la radiación. Opta por fórmulas de amplio espectro con un SPF adecuado para tu tipo de piel. Aplica generosamente y reaplica cada dos horas, especialmente si sudas o te sumerges en el agua.
Hidratación constante
Las altas temperaturas pueden provocar deshidratación. Asegúrate de mantener una hidratación constante bebiendo suficiente agua a lo largo del día. Además, considera el uso de cremas hidratantes para la piel, especialmente después de la exposición al sol.
Ropa y accesorios protectores
Viste ropa ligera de colores claros que reflejen la luz solar. No olvides accesorios como sombreros de ala ancha y gafas de sol para proteger la piel y los ojos de los dañinos rayos UV.
Cuidado con las horas pico
Evita la exposición directa al sol durante las horas pico de radiación, generalmente entre las 10 a.m. y las 4 p.m. Si es necesario salir, busca sombras y utiliza medidas de protección.
Previsión
La subida de las temperaturas puede traer consigo diversos problemas de salud, como golpes de calor, quemaduras solares y alergias. Asegúrate de tener a mano medicamentos para aliviar estos problemas, como cremas post-solares, analgésicos y antihistamínicos.
Consulta a un profesional de la salud
Si experimentas problemas persistentes, como insolación o quemaduras severas, busca atención médica de inmediato. La salud de tu piel y cuerpo es una prioridad.
En nuestra farmacia online, te ofrecemos una variedad de protectores y cremas solares. Recuerda que la prevención es fundamental, y cuidar de ti mismo durante la temporada de calor te permitirá disfrutar de manera segura de los días soleados. ¡Protege tu bienestar y aprovecha al máximo esta temporada!
Farmaciasdirect, premiada como mejor Comercio del Año 2024 en la categoría de Farmacia y Parafarmacia
Entre los galardonados destacan McDonalds en la categoría de Restaurantes de Servicio Rápido, Ikea en la de Muebles, Decoración y Textil Hogar, Mango en la de Moda y Farmaciasdirect en la categoría de Farmacia y Parafarmacia Online.
Barcelona ha acogido la ceremonia de los Premios Comercio del Año, votada por los propios consumidores, en la que se premia a empresas del mundo del Retail online y offline, por el servicio de calidad y diferencial ofrecido a los consumidores en todo el territorio nacional.
Se trata de la Decimotercera edición que celebra Comercio del Año, organización especializada en comercio y la consultora de relación con el cliente, Qualimetrie, en la que se han dado cita empresas tan conocidas como El Corte Inglés, Brico Dépt, Porcelanosa, Farmaciasdirect, Primark o Eroski, nominadas en sus respectivas categorías a Mejor Comercio del Año 2024.
Cuáles han sido las empresas galardonadas
En esta edición, que ha contado con más de 76.600 votos por parte de los consumidores y en la que han participado un total de 234 retailers de 58 categorías diferentes, han destacado algunas como Tiendas y Plataformas de Segunda Mano, con Wallapop como premiado, Fnac en la de Libros y Música o Yves Rocher en Cosmética Natural.
La entrega de galardones ha dejado algunas citas como la de Antonio Campos Garrido, CEO y fundador de Farmaciasdirect, quién recogía por segundo año consecutivo el reconocimiento a Mejor Comercio Online del Año en la categoría de farmacia y parafarmacia, donde resaltaba "Es muy gratificante que este proyecto sea reconocido y valorado por los consumidores, porque lo que empezó como un sueño, hoy los clientes están ayudando a hacerlo realidad".
Un reconocimiento por parte de los consumidores
Lo que sin duda diferencia a estos premios Mejor Comercio del Año es que quién está detrás de las votaciones no es un jurado, sino el consumidor que, en base a su experiencia de compra, pone en valor aspectos como la rapidez en los envíos, la calidad del producto y del servicio, la accesibilidad o la diferenciación con respecto a la competencia.
De ahí a que empresas, como Brico Dépt, Decathlon o la anteriormente mencionada Farmaciasdirect, cuyo modelo de negocio se centra en trasladar el servicio de la farmacia física al canal online, y en ofrecer un asesoramiento personalizado por parte de su equipo de farmacéuticos expertos en diferentes categorías de la salud, este año hayan vuelto a recibir el Premio a Mejor Comercio del Año.
Un galardón que pone en valor el Customer Engagement, el esfuerzo de las empresas por ofrecer en servicio de calidad y diferencial y por satisfacer las necesidades del consumidor.
Descuentos y promociones en tus marcas favoritas, regalos por compra, puntos de fidelidad, sorteos en nuestras redes sociales... Te contamos todo sobre el Black Month de Farmaciasdirect y qué trucos seguir para ahorrar en tus compras. ¡Sigue leyendo! ¿Quién dijo Black Friday? Este año en Farmaciasdirect tiramos la casa por a la ventana con nuestro Black Month. Un mes lleno de promociones en tus marcas y productos favoritos de farmacia y parafarmacia y un mes lleno de regalos, sorteos y sorpresas en categorías como cosmética, bebé y mamá, salud bucal, óptica, ortopedia, nutrición, salud sexual... ¡Incluso para tus mascotas! donde encontrarás también descuentos en nuestra categoría de veterinaria. Presta mucha atención a nuestras RRSS, web, newsletter y App, para estar al día de todas nuestras promociones. Y aunque todavía no podemos revelar nada, ya te adelantamos que el 11 del 11 (11 de noviembre), Black Friday (25 de noviembre) y Cyber Monday (28 de noviembre) en Farmaciasdirect la vamos a liar.
Black Month en la web de Farmaciasdirect
En la web de Farmaciasdirect encontrarás en el menú, además de categorías, marcas y promociones, el apartado ""Black Month"" con ofertas, promos, regalos por compra... Este apartado se irá actualizando a lo largo de todo nuestro Black Month y cada semana iremos publicando nuevos descuentos en marcas y productos top. Así que, aprovecha ya porque todos son por tiempo limitado. ¡Tic, tac, tic, tac!
Códigos descuento
Además de las promociones y descuentos que publicaremos en el apartado ""Black Month"" de nuestra web, también vamos a crear códigos descuento con envío gratis, vales para canjear o regalos, para que añadáis a vuestro carrito de la compra. No queremos meter presión peeeero... ¡Serán promos flash que durarán entre 24 y 48 horas!
Black Month en la App de Farmaciasdirect
Otro de los canales que no te puedes perder durante nuestro Black Month es la App de Farmaciasdirect, disponible tanto para dispositivos Android como Apple. Aquí, además de hacer tus compras de forma rápida, segura y sencilla, en solo ""un clic"", también tendrás acceso anticipado y exclusivo a descuentos, promociones y regalos. ¿A qué estás esperando para descargarte nuestra App?
Correo electrónico
¡Tú no te preocupes por nada, que ya nos encargamos nosotros! A través de nuestra newsletter recibirás información sobre promos en tus marcas y productos favoritos. Y lo que seguro más te va a gustar; también tendrás códigos personalizados para aplicar en el carrito y así ahorrar en tu compra y que no encontrarás en la web, RRSS o App.
Asesoramiento farmacéutico
¿Tienes dudas sobre qué producto elegir? ¿Necesitas asesoramiento especializado? Contacta con nuestro equipo de farmacéuticos expertos en diferentes categorías para que te ayuden con el producto o tratamiento que mejor se adapta a ti. Recuerda que puedes pedir asesoramiento a través de nuestras RRSS, en el formulario de nuestra web o incluso comentando este post.
Atención al cliente
¿Y si las dudas son sobre un pedido? No te preocupes por nada, nuestro equipo de atención al cliente lo gestionará. Si buscas información sobre tu pedido, conocer los diferentes métodos de pago y entrega, algún código o promoción no se ha aplicado correctamente en tu carrito o necesitas que te ayudemos a realizar tu pedido, solo tienes que contactar con atención al cliente aquí. También puedes hacerlo escribiéndonos a nuestras RRSS o por teléfono llamando al 854 79 12 71. Ya sea para sorprender a los que más quieres, para tu mascota o porque quieres darte el capricho, aprovecha en el Black Month de Farmaciasdirect para ahorrar comprando los mejores productos de farmacia y parafarmacia. Además, ya conoces todas las claves sacar provecho a tus compras en nuestra web. ¿A qué estás esperando?
Los consumidores eligen los mejores comercios del año y a Farmaciasdirect como mejor farmacia online
Los consumidores españoles han votado en las diferentes categorías según su grado de satisfacción y experiencia de compra para conceder los premios del comercio 2023.La farmacia y parafarmacia online Farmaciasdirect.es ha sido elegida de forma indiscutible como «Mejor Comercio Online del Año» en la gala anual donde se entregan los premios «Mejor Comercio» y en la que se dan cita los mejores retailers del país de diferentes sectores como el textil, alimentación, restauración o salud.En la encuesta, en la que han participado casi 30.000 usuarios, se pone en valor aspectos como variedad de productos, relación calidad-precio o servicio de atención al cliente.Farmaciasdirect.es, líder en la categoría de farmacia y parafarmaciaLos clientes destacan la usabilidad, calidad del producto y la gran variedad en el surtido, contando con más de 20.000 referencias de 12 categorías entre las que destacan medicamentos sin receta, cosmética, nutrición, bebé y mamá, óptica, ortopedia o veterinaria.Durante el acto de entrega del galardón, Antonio Campos Garrido, CEO de la compañía mostraba su agradecimiento a los consumidores y al equipo de Farmaciasdirect.com, a los que dedicaba este reconocimiento. Y puntualizó; «Tenemos el foco en el cliente. Antes de la compra, con el asesoramiento farmacéutico personalizado, durante la compra, informándole sobre el seguimiento y estado de su pedido y en el servicio de post-venta, aprendiendo de los errores que han podido surgir durante este proceso y ofreciendo el mejor servicio».Otro de los motivos por los que Farmaciasdirect.es destaca es por liderar la digitalización de un sector tan tradicional como es el farmacéutico, acercando el servicio de la farmacia física al canal online a través del asesoramiento de farmacéuticos expertos en diferentes categorías. Además de los recursos destinados en innovación, desarrollo tecnológico y fidelización de clientes en todos sus canales, que hacen que esta farmacia y parafarmacia sea reconocida como Mejor Comercio Online del Año.
En un encuentro organizado por el Comercio del Año y en el que los consumidores son los que, según su grado de satisfacción y experiencia de compra, han elegido a Farmaciasdirect como la mejor farmacia y parafarmacia online del año. El Comercio del Año organiza de forma anual el mayor certamen en nuestro país en el que se pone en valor la experiencia y nivel de satisfacción del cliente y donde es este el que vota de forma directa cuál es el mejor comercio online del año. Para ello, se tienen en cuenta aspectos que influyen de forma directa e indirecta en la compra como la rapidez de envíos, variedad de productos en el catálogo o la atención personalizada.
Sin duda, estas son algunas de las claves del éxito del modelo de negocio de Farmaciasdirect y por lo que los consumidores nos han votado como la farmacia y parafarmacia líder. Además de diferenciarnos por el asesoramiento personalizado y gratuito por parte de nuestro equipo farmacéutico experto en diferentes categorías, los múltiples métodos de pago disponibles, el contar con más de 20.000 referencias como medicamentos sin receta, bebé y mamá, nutrición, óptica, cosmética y veterinaria o el programa de fidelización con puntos acumulables para próximas compras.
App de Farmaciasdirect
Farmaciasdirect es considerado el Mejor Comercio Online del Año en la categoría de farmacia y parafarmacia ¡Y no es para menos! Además de todos los servicios y ventajas que ofrece comprar a través de la web y que hemos mencionado anteriormente, también cuenta con una App móvil que destaca por su usabilidad y adaptabilidad, con promociones y descuentos exclusivos, accesos anticipados a campañas como Rebajas o Black Friday, entre otros, información sobre pedidos o la posibilidad de contactar con el equipo de atención al cliente y resolver dudas en tiempo real a través de un chat integrado. Además, esta aplicación es gratuita y está disponible tanto para dispositivos Android como Apple y ocupa los primeros puestos en número de descargas en la categoría de salud.
Farmaciasdirect y su estrategia de digitalización
Otro de los motivos por los que Farmaciasdirect ha sido elegido Mejor Comercio Online del Año es por su estrategia de digitalización, siendo pioneros en un sector que aun está madurando, basada en adaptar el servicio de la farmacia al canal online, pero manteniendo el trato personalizado que se realiza en la farmacia física, a través de nuestro equipo de expertos a los que se puede contactar a través de la web, App y RRSS y ofreciendo al cliente todas las comodidades de realizar una compra con solo un clic. En esta estrategia de digitalización también es importante destacar los numerosos cambios, innovaciones y recursos destinados a automatizar sistemas, con herramientas propias desarrolladas por el equipo Farmaciasdirect, monotorización de los procesos de logística o estrechar lazos con más de 200 laboratorios partners, que hacen posible que nuestro catálogo online alcance ya las más de 20.000 referencias y siga actualizándose a diario y donde se tiene en cuenta la relación calidad-precio. En definitiva, una farmacia y parafarmacia online que es considerado el Mejor Comercio Online del año, por saber adaptarse a cada tipo de cliente, cubriendo así sus necesidades y haciendo que la compra de medicamentos sin receta y demás productos sea un proceso sencillo, rápido y fiable. Así es Farmaciasdirect.
Descubre todas las ventajas de la App de Farmaciasdirect
Descuentos y promociones exclusivos, asesoramiento farmacéutico personalizado a solo un clic, fácil y rápido de usar o adaptabilidad. Estas son algunas de las ventajas de la nueva App de Farmaciasdirect, disponible tanto para iOs como Android. ¿Quieres saber más? ¡Te lo contamos en el post de hoy!
Desde que se lanzara la web de Farmaciasdirect en 2015, son muchos los cambios e innovaciones que hemos ido incorporando a nuestros diferentes canales, entre los que destacan la acreditación para la venta de medicamentos que no requieren de receta, el asesoramiento por parte de nuestro equipo farmacéutico especializado o la aplicación móvil, que puede descargarse de forma gratuita en dispositivos iOs y Android, la cual destaca por su usabilidad y adaptabilidad.
Ventajas de usar la App de Farmaciasdirect
Con más de 30.000 descargas, la App de Farmaciasdirect está entre los primeros puestos en aplicaciones de salud, gracias a su accesibilidad, la disposición al usuario de un equipo farmacéutico que ofrece asesoramiento personalizado y sus más de 12 categorías en diferentes áreas del cuidado como medicamentos, cosmética, bebé y mamá, ortopedia, óptica o salud sexual.
Así como más de 20.000 referencias de farmacia y parafarmacia. Otra de las ventajas de usar nuestra aplicación, es que cuenta con un chat integrado que, de forma instantánea y a tiempo real, resuelve dudas sobre cómo buscar un producto, cómo añadir un código descuento o cómo seleccionar una empresa de transportes, entre otros.
Además, al descargar la aplicación de Farmaciasdirect, el usuario accederá de forma exclusiva a promociones, descuentos, regalos por compra o sorteos. Incluso contamos con un programa de puntos que, como su propio nombre indica, consiste en acumular puntos por la compra de productos (cada uno está asociado a una cuantía) para posteriormente canjearlos por códigos descuentos de dinero que se aplican en el carrito de compra de la web de Farmaciasdirect.
O hacer seguimiento a tiempo real, en el apartado de cliente, al estado del pedido, consultar dirección de entrega, solicitar una factura... Sin olvidar que en la App de Farmaciasdirect, también tendréis acceso a nuestra categoría "Oportunidades" con unidades muy limitadas de vuestros productos de farmacia y parafarmacia favoritos a un precio reducido.
Aplicación de Farmaciasdirect: "Premio Environet a Mejor App"
Recientemente la App de Farmaciasdirect ha sido galardonada como Mejor App en los Premios Environet que organiza ABC de Sevilla, en reconocimiento a aquella aplicación que destaca por la usabilidad, adaptabilidad o fidelización de clientes a través de este canal, entre otros, como es el caso de Farmaciasdirect.
Un reconocimiento que no hubiera sido posible sin el esfuerzo y dedicación de nuestro equipo que, a diario trabajan de forma ininterrumpida en ofrecer al usuario una aplicación que sea fácil de usar, rápida, completa y en donde este pueda hacer su compra de productos de farmacia y parafarmacia al mejor precio.
¿Aún no has descargado la App de Farmaciasdirect? Descárgala aquí para iOs o Android.
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