Seguridad y Control Sanitario
En esta página se recoge información relativa a alertas sanitarias y retiradas de productos comercializados por nuestra empresa, en aquellos casos en los que, por iniciativa propia o a requerimiento de las autoridades competentes, se considera necesario retirar un producto del mercado.
Estas actuaciones forman parte de nuestro compromiso con la seguridad, la calidad y el cumplimiento normativo, y tienen como objetivo informar de manera clara y responsable a nuestros clientes.
A continuación, se explica qué se entiende por retirada de producto y las distintas categorías de alerta sanitaria, según el nivel de riesgo identificado. Posteriormente, se detallan los productos afectados en cada caso.
Tipos de retiradas
Los productos son retirados del mercado cuando presentan un riesgo definido o potencial para la salud pública, salud animal o medio ambiente. La iniciativa de la retirada puede provenir de las autoridades sanitarias (administración), del proveedor o del responsable de la comercialización.
En función de los riesgos para la salud que implique el producto afectado por la alerta sanitaria, se distinguen distintas categorías de retirada:
- Retirada Clase I (Retirada Urgente): situación en la que hay una razonable probabilidad de que el uso del producto pueda causar daños irreversibles en la salud o incluso la muerte.
- Retirada Clase II: situación en la que el uso del producto puede ser causa de efectos temporales adversos para la salud y clínicamente reversibles, y donde la probabilidad de efectos adversos serios es remota.
- Retirada Clase III: situación en la que el uso del producto no es causa probable de efectos adversos para la salud, pero se detecta alguna anomalía legal o ética.